Отзывы

Отель понравился. Заехали с супругой на выходные, а в итоге провели четыре дня. Великолепный спа комплекс. Жене очень понравился массаж и катания на лошадках. Хороший тренажёрный зал, хоть и небольшой. Есть даже рыбалка! Персонал вежливый включая охрану, что удивительно. Обычно охрана это дуболомы не могущие связать пары слов, а здесь адекватные парни. Очень понравился пивной ресторан Ассамблея, рекомендую настоятельно. В целом хорошее впечатление, думаю будем посещать сей отель и впредь.

Спа хороший, бассейн очень хороший, конюшня очень порадовала, лошадки не молодые, но очень ухоженные, девушка Римма относится к ним с большой любовью и заботой, кот Миша отлично исполняет роль заведующего конюшней)
А вот в номере нет розетки в санузле, не найдете вы розетку и в прихожей возле зеркала, еда в ресторане и подача хуже чем в столовой, хотя цены подразумевают обратное

Очень хороший отель
Вежливый персонал
Отличное питание.
Но один минус портит весь отдых!
Медицинский центр.Работает в выходные один человек!
Запиматься на процедуры нет ни какой возможности.
Соляная пещера
Смогла попасть только 1 раз
6 стульев пускают только по 1 человеку.Почему так и не поняла ...
Ребята Вы теряете на этом деньги и клиентов...
Тир тоже самое....
Короче и днем и  вечером делать нечего....
Скучно...

Здраствуйте.отдыхал с женой в вашем отеле все понравилось . Природа супер  территория ухоженная .номер на 5 баллов))Отдельно хочу выразить благодарность Автомощику Михаилу за качетвенную мойку нашей машины .

Отдыхали у вас со 2 по 4 сентября 2022 года. Очень понравился тир. Спасибо его сотрудникам за доброту и отзывчивость! Нашли подход и к молодым и пожилым!

Спасибо огромное парк-отелю Империал за замечательную атмосферу, безупречный сервис и доброжелательных сотрудников. Особенно хочется поблагодарить Марию (ресепшн) за чуткое и внимательное отношение!!!

Отдыхали с мужем 18 - 21.04.2022 (3 ночи). Общее впечатление - вполне положительное. Тихо, спокойно, прекрасная территория и СПА-комплекс. Чистейший бассейн без хлорки, горячая сауна, приятный хаммам. По питанию  -все вкусно, но если приходить не сразу, то подостывшее. Номер уютный, но видно в деталях, что ремонт далеко не новый. Впрочем, для нас это не критично. В целом понравилось, может быть, вернемся по возможности

Хотел особенно поблагодарить аниматора Ольгу! Отдых с детьми не прост, нужен постоянный присмотр и внимание. Моя 6-летняя дочь с первой минуты подружилась с Ольгой, а потом только и говорила: «пап, иди»)))...
Но я упрямо не уходил и радовался за ребёнка! Дискотека, игры, прогулки и детские кинофильмы- всё это важно для праздничного настроения! Благодарю !

Прекрасно встретили новый 2022 год всей семьей! Отель очень комфортный, обслуживание прекрасное - все быстро, четко, сотрудники отеля во всем стараются помочь. Есть развлечения на любой вкус - дети радостно катались с горки на выданных тут же ватрушках, на коньках и лошадках, плавали в бассейне. Взрослые от них не отставали, время от времени расслабляясь в сауне или хамаме))

Отдельное спасибо за развлекательную программу - в новогоднюю ночь наслаждались профессиональным шоу, танцевали до четырёх утра. Удивительно, но и на следующий день силы остались - утром (ну, час дня первого января вполне можно назвать утром) зажигали на улице вместе с народным ансамблем с бокалом пива/чая/бульона (каждый выбирал своё). У детей при этом была своя программа, так что взрослым оставалось только послушать их рассказы взахлёб о пройденном квесте и погладить по головке за собственноручно сделанные пряники с глазурью (правда, часть пряников оказалась к тому моменту уже внутри детей). А вечером того же дня душевно расслаблялись на караоке-вечеринке.

Извините, не умеет коротко писать, да и краткость не моя сестра. Но отдых для всех нас оказался настолько крутым, что не могла не поделиться.

Каждый год, выбирая где провести с семьёй новогодние каникулы, мы неизменно останавливаем свой выбор на "Империале"! И отель, в котором, казалось бы, изведана уже каждая тропка, продолжает удивлять, радовать и наполнять энергией и гармонией!
И поэтому в стотысячный уже раз хочу поблагодарить доброжелательных и отзывчивых сотрудников Рецепшн, потрясающих поваров, внимательных официантов, добрых горничных. В этом году мои подросшие дети много времени проводили в Гранд-арене. И поэтому отдельное огромное спасибо хочу сказать инструкторам Гранд-арены, особенно Роману. Он был очень внимателен, всё рассказал-показал: и как ракетку держать, и как стрелять, и как в боулинге не промахиваться! Мы почувствовали настоящее тепло и заботу! Большое-пребольшое спасибо за наш чудесный отдых!

Отличный отдых на длинные выходные. Номер, обслуживание, питание, бассейн и бани, приветливый персонал - всё на высоком уровне. Есть где погулять и провести активно время.

Всё понравилось. Коллектив дружный.
Ресепшн, горничные, официанты, спа-зона - все прекрасно относятся к нам и отказов ни в чём нет.
Но хочется сказать, что в бассейне для людей, которые плавают на скорость, оставлять две дорожки, а не одну.
Эти пловцы сносят людей руками и ногами, а это травмоопасно. Испытали на себе.
Прошу руководство обратить внимание на это.
Спасибо.

Уровень дружелюбия персонала восхищает,  это не на границе улыбки и дружелюбие - это искренность, особенно у сотрудника боулинга. Спасибо, вернёмся обязательно

ЗДРАВСТВУЙТЕ ПОЧЕМУ У ВАС НЕ РАБОТАЕТ АВТОМОЙКА?

Посетила ресторан "Пивная ассамблея". Поразил и восхитил Павел!!! Обслуживание на высшем уровне. Зашли на секунду и провели три часа. Павел -это потрясающий и с прекрасным чувством юмора!!!!! Хочется,чтобы таким людям давали премию каждый день! Спасибо за обслуживание!!!!

Отдыхали семьей 18.05.2021 , огромная зелёная территория, ухоженная , в едином стиле. На репесшене, в спа, в ресторане вежливый, отзывчивый, приятный персонал , девушки заселили в хороший номер с балконом , в номере супер чисто

Спасибо за невероятные выходные! Команда анимации браво! Шоу очень понравилось! Спасибо ресторанам и конкретно Александру (с усами) всегда на месте, всегда могли обратится, всегда любезный, всегда вкусно, чисто и красиво! Вернёмся!

23.04.21 года мы отпраздновали свадьбу в вашем отеле❤️ Спасибо вам за гостеприимство

Недавно посещали с мужем ваш комплекс. Мы в огромном восторге! Полностью отдохнули душой и телом. Территория подобна райскому саду. Очень  улыбчивый и вежливый персонал.Особенно понравилась косметолог Ирина  и массажист Ульяна. Хочу отметить их профессионализм, доброжелательность, а так же индивидуальный подход к клиенту  . Уместно вспомнить библейские слова "И как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними". Приятно, что вы придерживаетесь данного правила. Этого очень не хватает в нашей жизни. Обязательно вернемся к вам еще.

Спасибо за прекрасный отдых! Лес, бассейн, воздух, невероятной красоты отель, очень вкусно в ресторане Пивная ассамблея! Новое меню. Доброжелательные, внимательные, услужливые официанты. Знают меню, посоветовали самые вкусные блюда. Замена приборов, чистота на столе. Спасибо Виктории и Максиму.