Отзывы

Приехала 10.07.2024 в бассейн с ребенком, но разочаровалась. Бассейн детский маленький, лестница в бассейне старая, поржавела, покрытие на лестнице очень сильно колется, как по острым осколкам идёшь, фонтанчик в детском бассейне не работала, плитка вся в налете белом. Когда зашла в бассейн детский с ребенком 3 года и присела, подошел тренер (лысый мужчина в белой футболке, тренировал детей на дорожках) и сказал, чтобы я встала, в детском бассейне нельзя опускаться ниже колен, только стоять или пусть ребенок сам плавает… странное замечание, учитывая, что ребенку 3 года и она сама плавать не умеет, да и ребенку одной не интересно плескаться, если мама вылезет, что в итоге и привело к тому, что ребенок моментально расстроился и захотел домой, потому что одной играть в бассейне неинтересно, а мама тоже не может даже на коленки стать в воде и 3 часа стоять на ногах тоже странный отдых. Впечатление и отдых был испорчен, ушли с ребенком домой.  Ставлю плюс только за зеленую территорию и доброжелательные девушки на ресепшен. В остальном бассейн разочаровал и желания возвращаться нет. 1800 рублей за то, чтобы ребенок один по плескался в бассейне детском, где даже не работает фонтанчик, считаю необоснованным, в Les Art Resort были в прошлом году и там гораздо чище в бассейне и фонтан работала и сам детский бассейн был больше и родителям можно было вместе залезать с ребенком и играть, ради этого и привозим детей в бассейн.

Добрый день! отдыхали на выходных, впечатления остались самые положительные. кто хочет отдохнуть морально - вам сюда! огромная красивейшая и идеально ухоженная территория, каждая клумбочка идеально чистая, красивая. тишина, птицы поют потрясающе. кажется что людей совсем нет, хотя парковка была полная)из-за большой территории почти ни с кем не сталкиваешься и просто наслаждаешься отдыхом. занятий море на любой вкус. на рыбалку сходили, погуляли, лошадей покормили, в боулинг поиграли, вкусных шашлыков наелись) прекрасный отдых наедине с природой. Персонал замечательный. Единственный минус - очень прохладный бассейн. он больше похож на спортивный. в спа-отеле, на наш взгляд, водичка должна быть теплее. насладиться бассейном особо не удалось, замерзли через 10 мин и ушли) но, это не испортило впечатление, т.к. было чем заняться еще. и да, кондиционер в номере работал плохо, не охлаждал совсем. думаю, это тоже не проблема, хотели сообщить на ресепшен и за хорошим отдыхом просто забыли)) очень рекомендуем это замечательное место и сами обязательно приедем еще! Спасибо руководству и персоналу за наш релакс!

Добрый день. Необыкновенно прекрасный интерьер, модно просто сидеть на диване и часами созерцать красоту вокруг, прекрасное обслуживание. Огромное спасибо за отдых. Все очень понравилось.
PS. Вопрос в номере вызвало только произведение с мопсом, напечатанным на холсте, на мой вкус этот предмет, не уместен в таком интерьере.

Парк отель место чудесное
Вечно зеленое место
Красивая территория масса развлечений
Два ресторана
Один внутри отеля, претендует на высокую кухню, но до нее не дотягивает совсем
Второй ресторан Пивная ассамблея находится отдельно, ничего из себя строить не пытаются. Но при этом реально вкусно, много, персонал замечательный
Виктория и Дарья, официанты которых мы застаем в третий раз из 6 приездов- вежливые, вовлеченные, решат любой вопрос
Спасибо руководству за такой персонал

Посетили боулинг , остались очень довольны и взрослые, и дети. Прекрасное оборудование, замечательная атмосфера. Отдельное спасибо инструктору Роману, очень внимательно к нам отнесся, дети играли впервые и ушли абсолютно счастливые, профессионал своего дела!

Выражаю благодарность сотрудникам всего отеля за вашу работу. Территория отеля превосходная, за территории следят и видно, что очень стараются. Девушки на ресепшен прекрасно справляются со своей работой, профессионализм решения любых вопросов на высоте. В номерах очень чисто. СПА центр великолепный. За один день пребывания получили массу удовольствия, выспались и по-настоящему отдохнули. Персонал очень вежливый и приветливый. Очень надеюсь, что получится приехать к вам вновь! Успехов!

Первый раз в этом замечательном месте.
Не смотря на унылый ноябрьский сезон чувствую здесь себя уютно и тепло.
Даже стандартный номер просторный и уютный, вкусно кормят, ухоженная большая территория.
Особая благодарность персоналу СПА и медицинского отделения.
Специалист по массажу Елена покорила своим мастерством, усердием и трудолюбием.
Очень профессиональная, четкая работа(говорю как специалист в сфере оздоровительных технологий), скромно, без самопиара Елена прекрасно работает и на СПА процедурах в Хамаме.
Всем рекомендую
Хочется еще отметить профессионала своего дела и милую женщину Ирину Григорьевну, медсестру физиотерапевтического отделения.
Очень грамотно и с душой относится к своей работе.
Жаль, что не смогла получить достаточно желаемых процедур, так как не было возможности попасть на них.
Одна физио медсестра на смене не в состоянии обслуживать все кабинеты и всех желающих.
Просьба к администрации увеличить штат.
Спасибо и всему остальному персоналу.
Вежливые, отзывчивые, добросовестные

Спасибо за отдых!!!Останавливались с женой 1-3 ноября,3 дня и 2 ночи.Прилетали с С-Пб,заезд Мега удобный,после 17.00 .Утром прилетели в Москву,нагулялись по столице и вечером поехали заселятся!!!От Внуково 20-30 мин на такси.В кратце:персонал Мега вежливый и нацеленный на клиента,номер чистый и аккуратный,как и вся территория комплекса,хамам,сауна,бассейн,все понравилось,так же чисто и аккуратно!Отдельное спасибо поварам ресторанов:Завтрак,обед и ужин выше всяких похвал!!!Все вкусно,выбор блюд на все вкусы,при чем как в начале завтрака/обеда/ужина так и к его завершению,все блюда горячие и ассортимент сохраняется,не было такого,что,что-то закончилось…Дисерты так же ооочень вкусные,благодарность кондитеру!!!Территория комплекса в меру ухоженная,но погулять есть где…мы правда в основном в бассейне и банях время проводили(с погодой не повезло).В общем все супер,мы довольны,уезжать не хотелось…Спасибо персоналу за предоставленный отдых!!!

Сутки отдыхали в данном отеле. Я не нашла ни одного минуса. Персонал очень внимательный, начиная с девушек на ресепшен, официантов/администраторов в ресторане, заканчивая спасателями в аквазоне. У нас включены были только завтраки, не скажу, что очень большой выбор, но все вкусно, никто голодным не ушел. Обед/ужин заказывали по меню, порции большие и безумно вкусные, обслуживание просто нет слов, очень внимательные. За счет большой территории отеля казалось, что людей совсем нет, хотя заезд большой был. Есть анимация для детей, дискотека (мы не попали). Аквазона большая, чистая, лежаки всегда есть свободные. Порадовал детский бассейн с очень теплой водой, ребенок не вылезал). Для детей есть круги, нарукавники и т.д. Номера очень чистые, халаты, тапочки, зубные щетки и другие нужные косметические  принадлежности были.

Спасибо за чудесный отдых! Будем вас рекомендовать знакомым!

14 октября 2023 останавливались в отеле и ужинали в Пивной Ассамблее. Были приятно порадованы качеством еды и уровнем обслуживания официантов. Дарья и Виктория помогли с выбором блюд и вина под наше настроение и осенний дождливый вечер. Ненавязчивая приятная музыка, хороший сервис, вкусный ужин и приемлимые цены - вот, что запомнится от посещения Пивной Ассамблеи.

Просим принять меры и нам написать  Такой обслуживающий персонал , который портит настроение клиентам не должен работать в сфере обслуживания   Показывая свой негатив Мы пришли  в хорошем настроении с компанией И ушли с осадком благодаря этой девушки ( обслуживающего персонала по имени Виктория , которая груба и  по хамски относится к гостям заведения)  

Отдыхали в отеле в конце августа 2023 года 2 взрослых и ребенок 2-х лет.  Сам отель помпезный, очень красивый как снаружи, так и внутри. Везде чистота и порядок во всех локациях, на территории везде чистота и красота, очень ухоженная парково-лесная зона. Номер студио огромный, чистый и уютный, отличная звукоизоляция. Оснащение, уборка номера на 5 баллов. Спа-центр понравился, прекрасный взрослый бассейн, отличный теплый детский бассейн, есть парные зоны, а самое главное нет хлорки в бассейнах, при этом они супер чистые. Персонал - все доброжелательные и позитивные люди, чувствуешь что персонал весь заточен на первоклассный сервис и готовый помочь во всем и сделать твой отдых комфортным и превосходным. У нас был полный пансион, что завтрак, что обед и ужин были исключительно вкусные блюда, причем вкусно просто все, выбор хороший не маленький, все приготовлено вкусно по ресторанно-домашнему, а выкладка блюд на шведском столе радует очень глаз - все по-ресторанному представлено. Десерты выше всяких похвал, ну реально очень вкусно. Респект шеф-повару и шеф-кондитеру!!! У нас ребенок кушал с удовольствием и на завтрак, и на обед и на ужин все со шведского стола, что мы брали из питания подходящего для малышей. Могу отметить что в других подмосковных отелях/домах отдыха ребенок практически не ел ничего, объездили с мая по август 7 мест в подмосковье, и питание для ребенка подошло только здесь со шведского стола.  Лобби-бар и рум-сервис работают круглосуточно. Выбор напитков по меню лобби-бара и ресторанов хороший, цены адекватные. Общее впечатление про отель - это полный релакс, где очень спокойная, тихая атмосфера, вкусное питание, отличный спа-центр, есть развлечения где можно себя занять (анимационная программа, развлекательный центр Гранд Арена, детская комната), прекрасно можно прогуляться по огромной территории и надышаться чистейшим воздухом. Рекомендую отель для семей с детьми!!! Обязательно еще вернемся!!! До встречи Империал!!!

Отдыхала в отеле Империал в июле 2023 года и осталась очень довольной. Прекрасный комфортабельный отель, красивая природа, очень заботливый и вежливый персонал, хорошая кухня. Очень понравился спа центр и хочется выразить благодарность Елене и Никите за потрясающий массаж и проработку всех моих болезненных точек и косметологу Полине за волшебные процедуры для тела и невероятный массаж лица. Чувствую себя полностью обновленной. Обязательно вернусь в это чудесное место.  

Тихое и уютное место.
Приехали по рекомендации друзей. Они часто привозят детей кататься на лошадях с инструктором конного двора -  Екатериной.
Конюшни чистейшие, лошади невероятно красивые!
Мы с мужем и дочка (2.7 г) была в восторге от конной прогулки на пони Атлантиде❤️ и от инструктора Екатерины

Благодарю весь персонал отеля.
Повели незабываемый выпускной 1 июля 2023 года нашего 11 класса школы 1526 на Покровской.
Всё было на высшем уровне.
Желаю процветания, обязательно приедем всей семьей к вам отдохнуть и набраться сил.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу и руководству Империал Рогозинино. Тихо, уютно, очень внимательный к деталям персонал, комфортные номера, вкусные завтраки, обеды, ужины, профессиональные мастера в Спа и возможность отдыха на любой вкус, удивительно как при таком большом количестве номеров и их полной загруженности нет ощущения что отдыхающих много, никто друг другу не мешает, каждый в своей зоне наслаждается отдыхом. Большой удачи вам и процветания, всем рекомендую отдых в данном месте и попробовать все что доступно, за недельку это возможно. Была бы моя воля за такое отношение к работе всем бы выдал премию.

Регулярно приезжаю на мойку машины в Империал парк отель.
Все четко по времени, приятное и приветливое обслуживание! Михаил,  внимательно слушает пожелания по мойке и качественно делает свою работу!
Все чисто, красиво, приятно и качественно!

Отель понравился. Заехали с супругой на выходные, а в итоге провели четыре дня. Великолепный спа комплекс. Жене очень понравился массаж и катания на лошадках. Хороший тренажёрный зал, хоть и небольшой. Есть даже рыбалка! Персонал вежливый включая охрану, что удивительно. Обычно охрана это дуболомы не могущие связать пары слов, а здесь адекватные парни. Очень понравился пивной ресторан Ассамблея, рекомендую настоятельно. В целом хорошее впечатление, думаю будем посещать сей отель и впредь.

Спа хороший, бассейн очень хороший, конюшня очень порадовала, лошадки не молодые, но очень ухоженные, девушка Римма относится к ним с большой любовью и заботой, кот Миша отлично исполняет роль заведующего конюшней)
А вот в номере нет розетки в санузле, не найдете вы розетку и в прихожей возле зеркала, еда в ресторане и подача хуже чем в столовой, хотя цены подразумевают обратное

Очень хороший отель
Вежливый персонал
Отличное питание.
Но один минус портит весь отдых!
Медицинский центр.Работает в выходные один человек!
Запиматься на процедуры нет ни какой возможности.
Соляная пещера
Смогла попасть только 1 раз
6 стульев пускают только по 1 человеку.Почему так и не поняла ...
Ребята Вы теряете на этом деньги и клиентов...
Тир тоже самое....
Короче и днем и  вечером делать нечего....
Скучно...